Idag var det STRESSIGT. Hemskt. Vi sålde dubbelt så mkt mot vad vi gjort på jättelänge. Hann inte äta på hela dan, jobbade 12 - 21.30. blev massa pepsi å lite godis.
Man slutar aldrig förvånas hur fruktansvärt omogna och, förlåt uttrycket, fittiga människor kan vara. Man tror det knappt är sant!! Orkar knappt skriva om det, blir bara så irriterad.
Typ en gubbe var asdryg, tjaffsade massor med Fanny när han skulle beställa, han lyssnade inte ens när hon försökte förklara hamburgarna. sen frågade han, "har ni stark senap?" Å Fanny sa att det hade vi tyvärr inte.. Han blev skitsur å halvskrek att han inte tänkte äta här å drämde sedan tillbaka brickan. MOGET! NOT?!
Sen en annan kille var me ett gäng på 6 personer, hans hamburgare kom bort på nåt sätt, notera att det var sjuuukt stressigt, sen kom han å typ skrek, "SKA MAN BEHÖVA VÄNTA SÅ LÄNGE PÅ EN HAMBURGAARE?!" Först bad Ylva om ursäkt och sa att man absolut inte ska behöva vänta så länge och så sa hon att du ska få prata med Ulrika för hon står i maten så ska vi nog kunna lösa det här.
Jag: "Jag ber så hemskt mycket om ursäkt, det är väldigt stressigt just nu och vi jobbar så snabbt vi kan. Vill du ha något som kompensation för att du fick vänta så länge? Kaffe å kaka efter maten kanske? Eller en glass eller så?
Han: "*mumlar* nej det vill jag inte.. (skitsur!)
Jag: "Självklart vill jag inte att du ska gå härifrån missnöjd och jag ber så mkt om ursäkt. Vi kanske kan lösa det här på nåt sätt?"
Han:: " ja men man blir ju missnöjd iaf (fortfarande skitsur!)
Sen gick han och satte sig.
Jag menar, vad ska jag säga, vad ska jag göra?! Jag kan inte ge tillbaka pengar för maten, fast å andra sidan skulle han säkert blivit skitgrinig iaf och det skulle ändå inte duga.
Vad vill han att jag ska göra?!
Detta hände under den värsta ruschen.. kön var ut till dörren i typ 3-4 timmar i sträck å de va 15 - 20 min väntetid på maten. Det händer att man missar å då försöker man rätta till det så gott man kan. Dessutom jobbar vi redan så fort vi kan! Men man orkar inte hur mkt som helst utan en break, e ju varmt å stå vid stekbordet å fritösen brevid å sen springer fram å tillbaka. Så ibland brister koncentrationen å det är ju inte så konstigt heller.
Sen när gänget gått så hade dom lämnat ALLT på bordet (tror inte de andra grabbarna var missnöjda men dom hakade väl på sin störda kompis eller nåt..), kryddor, mat, gris, slafs, massa ketchup och läsk överallt. sen vet ni vad dom gjort mer? Tagit (dom betalade inte!) flera haribo godispåsar, öppnat alla å sen tagit några godisar ur varje å sen lämnat helt utspritt.
SÅ JÄVLA FUCKING OMOGET!!!!!!!!!
VAD ÄR DET FÖR FEL PÅ MÄNNISKOR?! Blir man irriterad eller?
Men sen GULD till folk som förstår att det är väntetid och att vi jobbar så fort vi kan. Om dom väntat säger jag alltid "ursäkta att det dröjde, vi jobbar så snabbt vi kan" Oftast förstår folk å säger "det är okay, tack så mkt" utan att låta sura. TACK ATT NI FÖRSTÅR!!
Självklart får man vara missnöjd, det händer hela tiden. Säg till på en gång när ni fått maten, säg vad som var fel så går det alltid att lösa på nåt sätt. man behöver inte skrika, svära å skälla på en rakt upp i ansiktet. Tro det eller ej men det finns folk som slänger upp tallriken, grisar runt med gaffeln i maten å skriker "VA FAN ÄR DET HÄR FÖR SKIT*?!" ungefär. Ja, det är vuxna människor vi pratar om. Helt otroligt. Säger man till lugnt å sansat så brukar båda bli nöjda.
Herregud alltså.
|
Jag heter Ulrika, är 23 år och flyttade till Linköping i början av Januari 2011. På Universitetet här studerar jag till lärare, det känns som ett bra val tycker jag! Ursprungligen är jag från Nyköping och har även hunnit bo och plugga i Stockholm i tre terminer.
Jag gillar att umgås med vänner, laga mat, friluftsliv, träning och framför allt att åka skidor! Min pojkvän Marcus bor i Jönköping så ibland är jag där och hälsar på, trots distansen så fungerar det bra än så länge <3. Mina planer just nu är att plugga klart min utbildning och sen får vi se vad som händer. Lär bli en del roliga upptåg längs vägen :)
Hahahahaha, vilka jävla idioter, ja det är klart man kanske blir grinig och det inte funkar som man tänkt sig när man beställt nåt.
Det vet man ju själv hur man gör, man sitter där och är lite grinig och säger nåt dumt om den som jobbar, för sig själv då såklart.. Tror att ni skulle börja med att anställa en vägkrogspsykolog och en vägkrogspräst, det gästerna kan prata ut om sina problem innan dom beställer, eller biktar sig innan dom beställer. Då skulle nog ni få ett mycket trevligare bemötande från kunderna. Alternativt att de klagade kunderna själva får ställasig bakom disken i när det är som stressigast och göra sin egen hamburgare och alla andras (dock inte behöva betala för sin egen hamburgare då :P), haha! Nej men att anställa en präst och psykolog där tror jag stenhårt på ;)